グローバル・トレード・トラッカー 個人情報保護方針

Global Trade Tracker (“GTT”) はZen Innovations AG (“ZEN”) の貿易データプラットフォームで、世界の主要貿易国の貿易統計にウェブベースでアクセスすることができ、貿易の流れを客観的に把握することができます。
高速更新、柔軟な出力オプション、ニーズに合わせた支払いプランにより、Global Trade Tracker は世界中のビジネスアナリストに選ばれています。

ZENは、GTTウェブサイト(www.globaltradetracker.com – “ウェブサイト” )および当社が随時お知らせするその他のサイトの利用者のプライバシー保護に努めています。
GTTウェブサイトは、あなたやあなたの会社がGTTの製品やサービスをよく理解できるようにデザインされています。

本プライバシー・ポリシー（以下「ポリシー」といいます）は、サービス・サイトおよび該当するウェブサイトにおけるZen Innovationsの情報プライバシー慣行を開示するものであり、「サイト」（すなわち、「サービス・サイト」および「ウェブサイト」の両方）のデータ収集および使用慣行について、登録ユーザーおよびその他のサイト訪問者に通知することを目的としています。

本サイトを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーの条件に同意し、本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報が処理されることに明示的に同意したものとみなされます。
お客様の個人情報は、個人情報が収集された国だけでなく、個人情報の処理に関する法律がお客様の国の法律よりも緩やかなその他の国（米国を含む）においても、当社によって処理される場合があります。

本ポリシーの修正は、本サイトに掲載され、掲載された時点で有効となります。
ただし、お客様の個人を特定できる情報が著しく異なる方法で使用される場合を除きます。
詳細については、以下の「変更の通知」セクションをご覧ください。本ポリシーに関してご質問やご懸念がある場合は、Zen Innovations AGまで電子メール（support@zen-innovations.com）でご連絡ください。

登録ユーザー

誤解を避けるため、Zen Innovations AGは、本ポリシー内で、未登録の個人を「訪問者」、登録済みの個人を「購読者」または「購読ユーザー」と呼ぶことがあります。
さらに、当社は、登録または未登録の個人を「お客様」または「ユーザー」と呼ぶことがあります。
登録は、本ウェブサイトの特定の公開エリアにアクセスするために必須ではありません。
本ウェブサイトの特定のエリアおよびサービス・サイトの全エリア、ならびに本サイトのこれらのエリアを通じて提供される製品およびサービスへのアクセスには、前払いのサブスクリプションまたはトライアル登録が必要です。
サブスクリプションにサインアップするか、サービスサイトのトライアル利用に登録すると、GTTのアカウント（以下「アカウント」）が与えられ、アカウント、サービスサイト、登録ユーザーが利用できるウェブサイトの一部にアクセスするためのユーザー名とパスワードが割り当てられます。
ZENは、ユーザー名とパスワードの紛失や誤用について一切責任を負いません。
あなたのプライバシーを保護するため、ユーザー名とパスワードは他人と共有しないでください。

個人を特定できる情報

当社は、本ポリシーに記載されているとおり、本サイトの利用者に関する個人を特定できる情報を収集し、共有します。
本ポリシーに記載されている場合を除き、本サイトで収集した個人を特定できる情報を、お客様の同意なしに第三者と共有することはありません。
当社は、利用者が本サイトにアクセスする際に、利用者から個人を特定できる情報を自動的に収集することがあります。
また、当社は、利用者がZENまたは本サイトに送信した電子メール、投稿、メッセージ、その他の電子的な提出物および通信など、本サイト上の多数の自発的な情報源を通じて、利用者から個人を特定できる情報を収集することがあります。
当社が利用者から収集する可能性のある個人を特定できる情報には、一例として以下のものが含まれます：

氏名
会社名
連絡先情報（住所、郵便番号、国名、電話番号を含む）
電子メールアドレス
アンケートやサイト登録時に提供された情報など、利用者が自発的に提供したその他の情報
IPアドレス
アクセスしたサイト領域に関する利用者固有および集計情報
サイトの利用者名およびパスワード情報

ZENはGDPR第6条1項に従ってのみ個人データを処理します。

本ポリシーに従ってZENがその情報を使用することを希望しない限り、個人を特定できる情報をZENに提供したり、個人を特定できる情報を本サイトに送信または投稿するべきではありません。

同様に、本ウェブサイトに掲載された情報は、本ウェブサイトの他の利用者が利用できるようになる可能性があるため、本ウェブサイトの他の利用者がその情報にアクセスできることを望まない限り、個人を特定できる情報を本ウェブサイトに提出または投稿すべきではありません。

サービスサイトに投稿された個人を特定できる情報は、同業ユーザーグループまたは組織に属さず、サービスサイトに登録されている他のユーザーがアクセスすることはできません。

ZENが本サイトの利用者（登録・未登録を問わず）から収集した個人を特定できる情報は、本サイトを通じて提供されるサービスおよび製品を本サイトの利用者に提供するため、本サイトのコンテンツおよび/またはレイアウトを本サイトの利用者ごとにカスタマイズするためなど、さまざまな目的で使用されることがあります、本サイトの利用者に、本サイトの更新や活動、および利用者が関心を持つと当社が考える商品やサービスについて通知するため、本サイトのコンテンツを改善するため、本サイトの利用に関するデータやパターンを分析するため、マーケティング目的で本サイトの利用者に連絡するため、および情報確認目的で本サイトの利用者に連絡するため。

ZENは、匿名情報の場合に限り、利用者によるコンテンツの消費およびフィードバックに関連する統計および利用情報を収集し、公表することができるものとします。
当社は、特定のキーワードまたはコンテンツに関連する消費データを公表することがありますが、お客様のアカウントに関連して公表することはありません。
当社は、本サイトの訪問者および本サービスのユーザーから、インターネット・アドレスなどの特定の情報を収集することがあります。
この情報は、技術的な問題を診断し、セキュリティ侵害を防ぐために記録されます。

法令に基づく開示

当社はユーザーのプライバシーを保護するためにあらゆる合理的な努力を払いますが、現在の司法手続き、裁判所の命令、またはZENもしくはサイトに送達された法的手続きに従うために開示が必要であると合理的かつ誠実に判断した場合、サイトの特定のユーザーの個人を特定できる情報を開示する必要が生じることがあります。
このような場合、当社は、その状況下で合理的に可能な範囲で、影響を受けるすべてのユーザーにこの開示について通知するよう、合理的な努力を払います。

個人データの保管および処理場所

ZENの主なデータ保管場所はスイスですが、当社のCRMなどのサービスはクラウドベースのサードパーティサービス上でホストされています。
当社は、適用される法律のガイダンスに従い、データを地域間で転送する際に「適切な保護措置」が講じられることを保証します。
ZENの企業体もまた、適用される法律に従って個人データを処理することがあります。

データ保持

ZENは、当社の契約上の義務を履行し、お客様が要求された製品を提供するために必要な期間、またはデータが所在する国の法的要件を遵守するために必要な期間、個人データを保持します。
これらの保持期間は、所在地、データの種類、製品の種類、および当社とお客様とのやり取りの程度によって異なります。
当社は、以下の基準を使用して保持期間を決定します。

顧客は、特に消去を求められるまで当社が当該データを保持することを予期して個人データを提供したか。
このような場合、ZENは適用法のガイドラインに従い、データを処理する目的に必要な期間を超えない期間、またはお客様がデータの消去を要求するまでデータを保管します。
ZENは契約上、保存期間に同意していますか？
組織は、少なくとも指定された期間はデータを保持するよう求めることができます。
お客様の権利は影響を受けません。
このような状況では、個人的な消去要求が優先されます。
ZENは、データを保持または削除する法的義務を負っていますか？
この例としては、統治機関が定めたデータ保持の強制法、または訴訟の目的で保持されるデータなどが挙げられますが、これらに限定されるものではありません。
サービスに関するお知らせ

サービスに関するお知らせを送信する必要がある場合があります。
たとえば、本サイトまたは本サイトを通じて提供されるサービスのいずれかがメンテナンスのために一時的に停止された場合、当社はユーザーに電子メールを送信することがあります。
通常、利用者はこれらの連絡を拒否することはできませんが、アカウントを停止することはできます。
これらの連絡は、本質的に販売促進を目的としたものではありません。

特別オファーと最新情報

当社は、本サイトの新規登録者全員に、パスワードとユーザー名を確認するための歓迎メールを送信します。
購読者は、購読契約に基づき、製品、サービス、お得な情報、および定期的なニュースレターを受け取ることがあります。
当社は、既存および期限切れの購読者に対し、製品、サービス、お得な情報、および購読契約に含まれない定期的なニュースレターをお送りすることがあります。

個人を特定できない情報

可能な場合、当社のサーバーは各訪問者のインターネット・プロトコル・アドレスを自動的に認識します。
当社はまた、訪問者がサイトをどのように利用したかに関する情報（たとえば、どのページが閲覧されたか、製品やサービスが購入されたかなど）を収集します。
この情報は、匿名かつ個人を特定できない形で収集・管理され、本サイトのコンテンツを改善し、市場調査を促進するために利用されます。
当社は、この情報をよりよく理解するために第三者のサービスを利用することがありますが、これらの事業体に開示される情報は、常に匿名かつ個人を特定できない形式を保ちます。
当社は、本サイトおよび本サイトへの訪問者の体験を改善する以外に、この情報を利用することはありません。

情報伝達

当社が事業を継続的に発展させていく中で、当社はM&Aなどの企業取引に参加する可能性があり、将来的に他社がZENまたはその事業資産を買収する可能性があります。
ZENがその合理的な裁量により、ZENの買収またはZENと第三者との合併の有無にかかわらず、本サイトの所有権または管理権を第三者に譲渡することを選択した場合、お客様は、お客様の個人を特定できる情報および個人を特定できない情報が当該第三者に譲渡されることに同意するものとします。

クッキー

ZENは、本サイトの利便性を向上させるために「クッキー」を使用します。
Cookieとは、ウェブページサーバーによってお客様のハードディスクに保存されるテキストファイルのことで、多くの場合、匿名の一意の識別子を含みます。
クッキーを使用してプログラムを実行したり、お客様のコンピュータにウイルスを送り込んだりすることはできません。
クッキーはお客様に一意に割り当てられ、お客様にクッキーを発行したドメインのウェブサーバーによってのみ読み取られます。

例えば、ユーザーの好みを保存するため、個々のユーザー向けにサイトのコンテンツをカスタマイズするため、ユーザーに同じコンテンツが繰り返し送信されないようにするため、セッション情報を記録するため、本サイトに再度アクセスした際にユーザーが興味を持ちそうな新しいエリアを警告するため、本サイトのユーザーおよび本サイトを訪問する他のユーザーに関する特定の情報を保存するためなどです。
当社はまた、現在のログイン情報を記録するためにクッキーを使用します。ただし、他者が誤ってお客様のアカウントにアクセスすることを防ぐため、一定期間が経過した後もお客様のアカウントにログインする必要があります。

アクセス、レビュー、更新

利用者は、当社に連絡することにより、過去に当社に提供した個人情報の確認、削除/無効化、および更新を行うことができます。
お問い合わせの前に、身分証明書のご提示をお願いする場合があります。

他のウェブサイトへのリンク

本サイトを通じて第三者のウェブサイトにアクセスできる場合があります。
これらの第三者のウェブサイトには、独自のプライバシーおよびデータ収集に関する方針および慣行があります。
ZENは、かかる第三者の行為またはプライバシーポリシーについて一切責任を負いません。
リンク先のウェブサイトを通じて個人を特定できる情報を提供する場合は、それらの第三者の適用されるプライバシーポリシーを確認する必要があります。

第三者プロバイダーの利用への同意

本ポリシーに記載されている特定の第三者以外にも、ZENは、本サイトに関連するさまざまなサービスをZENが自ら行うのではなく、外部委託ベースで提供するために、その他の第三者と契約することがあります。
例えば、ZENは電子メールプロバイダと契約し、本サイトの購読者への電子メールメッセージの配信を処理することがあります。
同様に、ZENはウェブサイトのホスティングプロバイダーと契約し、ZENのためにサイトの全部または一部をホスティングすることがあります。
本サイトにアクセスすることにより、すべての利用者は、ZENが利用者から得た個人情報および非個人情報の両方を、第三者プロバイダーがZENにこれらの委託サービスを提供できるようにする目的で、これらの第三者プロバイダーに提供することに同意するものとします。
さらに、すべての訪問者は、ZENおよびこれらの第三者プロバイダーによる個人情報および非個人情報の収集、維持、処理に同意するものとします。

変更通知

当社が本ポリシーを変更することを決定した場合、当社がどのような情報を収集し、それをどのように使用し、開示するかについて利用者が認識できるよう、電子メールにより利用者に通知するか、本サイトに重要な変更を掲載します。
当社が利用者の同意を求め、これを受領しない限り、当社は、情報が最後に収集された際のポリシーに従って情報を使用します。
利用者は、support@zen-innovations.com 宛てに電子メールを送信することにより、情報が当初収集された目的以外で使用されないようにすることができます。

セキュリティ

当社は、当社の管理下にある情報の紛失、誤用、または改変を保護するために、少なくとも業界標準の手段をサイト上で使用します。
当社は、お客様のデータを保護するために、安全なサーバーホスティング場所、ファイアウォール保護、アクセス制御、および安全なデータ保管を使用しています。
お客様のパスワードを平文で保存したり、お客様のクレジットカード情報を当社のシステムに保存したりすることはありません。
サイトは、SSLおよび最新の暗号化標準を完全にサポートしています。
また、お客様のデータへのアクセスは、その情報に接触する必要があると合理的に判断される当社の従業員に限定しています。
いかなるシステムも完全に安全であることを保証するものではありませんが、当社のセキュリティ対策が責任を持ってすべての情報を保護するよう努力しています。

連絡先

当社のデータ保護責任者はPeter Röthlisbergerです。

本プライバシーポリシーに関するご質問やご意見は、電子メールにて下記までお寄せください：”support@zen-innovations.com”.