Unsere Kundendienst- und Geschäftsentwicklungsteams setzen sich mit Leidenschaft für einen unübertroffenen Kundensupport ein – in jeder Zeitzone.
Um einen Blick in die ferne Vergangenheit zu werfen, zu den Anfängen von GTT und seinem Vorläufer Tradstat, müssen wir bis ins Jahr 1981 zurückgehen.
Mehr als die Hälfte des GTT-Teams war bereits in diesen frühen Online-Jahren an Datenbanken für Handelsstatistiken beteiligt.
Was das GTT-Team nicht über globale Handelsstatistiken weiß, ist wahrscheinlich nicht wissenswert.
Wir helfen Ihnen dabei, Fragen zu Klassifizierungssystemen, Ländern, Waren und nationalen Statistiken aus einem der 200 Länder, die von GTT abgedeckt werden, zu klären.
Als GTT-Kunde haben Sie Zugriff auf verschiedene Support-Ebenen, darunter die schwebende HILFE-Schaltfläche für sofortige Unterstützung, die Online-Handbücher zum Durchlesen und die Bibliothek mit den “What’s New”-Ankündigungen und Video-Tutorials, die immer verfügbar sind.
Sowohl Kunden als auch Interessenten nehmen regelmäßig an den Webinaren zu einer Reihe von Themen teil, die im Folgenden beschrieben werden.
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